寝贈屋（以下、「当店」といいます。）は、全ての業務においてお客さまからお預かりする個人情報を適切に取扱うため、以下のプライバシーポリシーを定め、個人情報の保護に努めてまいります。
１．事業者の名称・住所・代表者の氏名
寝贈屋（ねぞうや）
〒317-0073
茨城県日立市幸町3-4-20
代表 阿部 勇太
２．法令等の遵守
当店は、「個人情報保護法」、各省庁ガイドライン及び関連する法令等を遵守し、本プライバシーポリシーに基づき個人情報の適正な取扱を行います。また、適切な管理体制を整備し、個人情報の保護に努めてまいります。
３．個人情報の取得・利用
当店は、個人情報（お名前、ご住所、電話番号、電子メールアドレス、生年月日、性別等個人を特定できる情報）を取得する際には、利用目的を公表または通知し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。当店は、下記４の利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を利用いたします。
４．個人情報の利用目的
当店は、以下の目的で個人情報を利用します。
（１）お客さま（法人のお客さまの場合はその役職員の皆さま）に関する個人情報
- お客さまの本人確認・個人認証のため
- ご提供サービス（寝具レンタル、クリーニング、ギフト販売、便利屋業務等）、販売商品等に関するお問い合わせへの対応やご連絡のため
- お客さまへの商品配送対応や請求書等の送付を行うため
- お客さまとのお取引に関する与信管理、代金回収及び債権管理のため
- 商品・サービス等に関するご案内及び各種キャンペーン情報を提供するため
- サービス向上のためのアンケート調査等の実施のため
- マーケティングや商品・サービス等の改善、新商品・サービス等の開発の統計的データとして使用するため
※当店は、ウェブサイトにおけるより良いサービス提供のため、クッキー（Cookie）等を使用することがあります。クッキーはブラウザの設定を変更することにより無効化することができますが、クッキーの無効化によって一部サービスのご利用に制約を受ける場合があります。
（２）お取引先（法人のお取引先の場合はその役職員の皆さま）に関する個人情報
- 業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため
- お取引先情報の管理のため
（３）従業員・採用応募者に関する個人情報
- 採用・募集活動応募者への連絡・情報提供、その他採用活動に必要な利用のため
- 従業員の雇用管理、給与支払い、社会保険手続き、業務上の連絡等のため
５．個人情報の第三者提供について
当店は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お預かりした個人情報を第三者に提供いたしません。
- お客さまから事前にご同意をいただいた場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を外部委託する場合（配送業者、決済代行会社など）
- 法令に基づき提供すべき場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
- 国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、当店が協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
６．安全管理措置に関する事項
当店は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、個人情報の取扱に関する規程を定め、不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するための適切な安全管理措置を講じます。
７．保有個人データの開示・訂正・利用停止等
当店では、お客さまご本人または代理人の方から当店保有個人データの開示・訂正・利用停止・消去等のお問い合わせがあった場合、個人情報保護法の定めに基づき、ご本人確認を行った上で、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
８．個人情報に関するお問い合わせ先
当店における個人情報の取扱に関するご質問やご苦情に関しては、以下の窓口にご連絡ください。
寝贈屋 お問い合わせ窓口
〒317-0073
茨城県日立市幸町3-4-20
電話番号： 090-1047-1223
受付時間： 9:30〜17:00（年中無休）
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制定日：2025年12月1日
寝贈屋
〒317-0073 茨城県日立市幸町３丁目４−２０